In funzione del numero, del peso e dei volumi il corriere utilizzato da Emporium La Cometa di Pozzani Claudiol è BARTOLINI-SDA

I PREZZI INDICATI SI INENDONO PER SPEDIZIONI IN ITALIA (AD ECCEZIONE DELLE ISOLE CHE HANNO COSTI MAGGIORI DA CONCORDARE PRIVATAMENTE)

EFFETTUIAMO ANCHE SPEDIZIONI ESTERE CHE DEVONO ESSERE CONCORDATE PRIVATAMENTE IN BASE AL PAESE, AL VOLUME E AL PESO DEGLI ARTICOLI.

Orari di consegna   

La consegna viene effettuata tramite un servizio di espresso dalle 24 alle 48 ore dall'evasione dell'ordine.

Controllo della merce all' atto del ritiro

• Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:
• Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla lettera del vettore
• Che risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo personalizzato).
• " SI INVITA A CONTROLLARE ACCURATAMENTE L'INTEGRITA' DEL COLLO IN OGNI SUA PARTE. EVENTUALI DIFFORMITA' /MANOMISSIONI/LESIONI O ROTTURE DOVRANNO ESSERE SEGNALATE AL CORRIERE SULL'APPOSITA RICEVUTA DI TRASPORTO . IN ASSENZA DI SEGNALAZIONE SCRITTA E CONTESTUALE ALLO SCARICO NON POTREMMO RIMBORSARE L'EVENTUALE DANNO."

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ritiro con riserva sull' apposito documento accompagnatorio e comunicati, entro otto giorni in una delle seguenti modalita':

• via raccomandata alla Emporium La Cometa di Pozzani Claudio.
  

La merce dovra' essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte dovranno essere segnalate nelle modalita' di sopra indicate.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere il Cliente non potra' opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

RESO O SOSTITUZIONE

In caso di reso o sostituzione il cliente può:

- in caso di difetto o malfunzionamento può contattare il produttore e richiedere il centro di assistenza più vicino per la riparazione a costo 0€ presentandosi con lo scontrino.

- in caso di reso per altri motivi spedire il prodotto da rendere e/o sostituire presso il nostro indirizzo EMPORIUM LA COMETA VIA LAVAGNINI, 13 46033 CASTEL D'ARIO (MN) ITALIA indicando i motivi del reso e il prodotto che si vuole in sostituzione.

- Le spese di spedizione per il reso SONO A CARICO DEL CLIENTE 

-in caso di rimborso l'importo comprenderà solo ed esclusivamente l'ammontare del prodotto (le spese di spedizione non verranno rimborsate).

Consultazione dello stato della consegna

Puoi consultare lo stato della tua consegna attraverso le seguenti modalita':

• Corriere SDA Rintraccia dal sito, la tua spezione alla voce Tracking Cliccando qui.
• Cliente: Controlla lo stato dei tuoi ordini